Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 6 octobre 2026
Gestion et protection des données personnelles
La protection de vos données personnelles constitue une priorité pour Artisan Borne. La présente politique de confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs du site https://artisan-borne-recharge-voiture.fr sur la nature des informations recueillies, leur finalité, ainsi que les droits dont ils disposent en vertu de la réglementation applicable, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.
Données collectées via le formulaire
Lorsque vous complétez le formulaire de demande de devis sur notre site, plusieurs types d'informations personnelles sont susceptibles d'être recueillis :
- Prénom et nom ;
- Adresse de courrier électronique ;
- Numéro de téléphone ;
- Code postal de réalisation des travaux ;
- Détails techniques du projet (type d'habitation, copropriété ou locaux professionnels, modèle de borne ou Wallbox souhaité, contraintes particulières).
Finalité du traitement
Les informations collectées ont pour finalité exclusive :
- L'analyse de votre demande d'installation de borne de recharge ou de Wallbox ;
- La transmission de votre dossier à notre partenaire qualifié pour l'établissement d'une étude technique et d'un devis sur mesure ;
- La prise de contact par notre partenaire afin de vous apporter une réponse personnalisée.
Aucune démarche commerciale non sollicitée n'est effectuée sur vos données en dehors du cadre strict de votre demande de devis.
Consentement préalable
L'envoi du formulaire est subordonné à votre accord explicite, matérialisé par une case à cocher obligatoire. En l'absence de consentement préalable, le formulaire ne peut être validé ni transmis, et aucune donnée n'est enregistrée.
Destinataires des données
Les données nécessaires au traitement de votre demande sont communiquées uniquement à notre partenaire installateur pour lui permettre d'étudier votre projet et de vous recontacter. Vos données ne font l'objet d'aucune cession, revente ou transfert à des tiers extérieurs non autorisés.
Durée de conservation
Les données à caractère personnel collectées via le formulaire sont conservées pour une durée maximale de trois (3) ans à compter de votre dernière sollicitation, après quoi elles sont définitivement supprimées ou anonymisées.
Vos droits
Conformément à la réglementation sur la protection des données, vous bénéficiez des droits suivants :
- Droit d'accès et de communication de vos données ;
- Droit de rectification de données inexactes ou incomplètes ;
- Droit d'effacement (droit à l'oubli) ;
- Droit à la limitation du traitement ;
- Droit d'opposition pour motifs légitimes.
Pour exercer l'un de ces droits, il vous suffit d'adresser votre demande par courrier électronique à l'adresse suivante : [email protected].
Sécurité des données
Toutes les mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place pour préserver la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité de vos données personnelles, et pour empêcher toute altération, perte ou accès non autorisé.